모바일과 그룹웨어를 통합하는 AI메신저 지오톡(ziotalk) PC버전 사용자 매뉴얼

안녕하세요. PC 지오톡 설치 후 로그인하는 방법과 실제 사용방법을 상세하게 안내드려고 합니다. 아래 목차를 정리하였으니 찾고 싶은 기능이 있다면 'Ctrl+F'를 통해 검색해주시면 됩니다.

1. 최초 로그인
2. 통합 검색 및 즐겨찾기 추가
3. 채팅방 생성
  1) 채팅방 설정 - 1
  2) 채팅방 설정 - 2
  3) 채팅방 설정 - 3
  4) 서랍 기능
  5) 채팅방 관리자 설정
  6) 메세지 기능 - 1
  7) 메세지 기능 - 2
4. 환경설정

ZioTalk을 실행하면 로그인 화면이 먼저 보이게 됩니다. 이 때, 그룹웨어와 연동하여 지오톡을 처음 사용하시는 분은 '지오유' 버튼을 클릭하여 '그룹웨어 비번으로 동기화'가 체크된 상태에서 로그인해주시면, 그룹웨어 계정과 동기화가 되어 다음 로그인부터는 로그인/지오유 로그인 둘다 로그인이 가능합니다.
이메일란에는 '그룹웨어ID@그룹웨어 접속 도메인'으로 입력해주셔야 합니다. 그룹웨어ID와 메일ID가 다르다고 하여 메일ID를 입력하면 로그인이 되지 않습니다.

① my(즐겨찾기) : 자주 찾는 사용자 또는 채팅방을 추가하여 관리할 수 있습니다. ② 채팅 : 현재 참여중인 채팅방 목록을 확인할 수 있습니다. ③ 통합 검색 : 멤버, 채팅방, 메시지에 대한 통합 검색을 진행하는 화면입니다. ④ 더보기 : 현재 로그인 정보 및 그룹웨어 각종 메뉴 이동 버튼이 있습니다. ⑤ 워크스페이스 선택 : 내가 참여중인 워크스페이스를 선택할 수 있습니다. ⑥ 알림 on/off : 메신저 알림을 on/off 할 수 있습니다. ⑦ 환경설정 : 캐시초기화, 환경설정, 로그아웃을 진행할 수 있습니다. ⑧ 프로필 수정 : 프로필을 편집하거나 닉네임을 설정할 수 있습니다. ⑨ 파일 : 새로고침, 캐시 폴더 열기, 초기화, 알림 켜기/끄기, 잠금모드 설정, 로그아웃, 종료 기능이 있습니다. ⑩ 편집 : 실행취소, 다시 실행, 잘라내기, 복사, 붙여넣기, 전체선택 기능이 있습니다. ⑪ 정보 : 현재 버전 확인 및 업데이트를 체크할 수 있습니다. ⑫ 도움말 : 지오톡 업데이트 내역 및 매뉴얼을 확인할 수 있는 웹페이지로 이동합니다.

좌측 메뉴의 돋보기 버튼을 클릭하면 전체 멤버를 확인할 수 있습니다.
내가 찾고 싶은 멤버는 상단 검색기능을 이용하시면 빠르게 찾을 수 있습니다.

사용자를 클릭하면 등록된 정보창이 나타나고, 이 화면에서 1:1 채팅 생성, 즐겨찾기를 진행할 수 있습니다.

즐겨찾기에 추가된 사용자 또는 대화방은 좌측 첫 번재 사람 모양 아이콘의 메뉴(My)에서 확인할 수 있으며, 다시 한 번 별표를 누르면 즐겨찾기에서 해제되고, 대화방은 우클릭 후 즐겨찾기 삭제를 진행하면 됩니다.

메신저 우측 상단의 말풍선+ 모양 버튼을 누르면 채팅방을 생성할 수 있습니다. ① 공개/비공개 채팅 생성 : 단체 채팅방을 생성할 때, 공개/비공개 여부를 지정할 수 있습니다. 공개 채팅방으로 생성될 경우, ③의 '공개 채팅 가입'을 눌렀을 때, 공개 채팅방의 목록을 확인하여 바로 공개 채팅방에 참여할 수 있습니다. 비공개 채팅방으로 생성될 경우, 채팅방 내에서 '멤버 초대' 또는 '부서 초대' 기능을 이용해야만 사용자를 초대할 수 있습니다. ② 1:1 채팅 생성 : 조직도에서 선택하거나 사용자명으로 검색하여 1:1 채팅방을 생성할 수 있습니다.

채팅방 목록에서 채팅방을 우클릭하면 아래와 같은 메뉴가 나오게 됩니다.

① 채팅방 이름 변경 : 채팅방 이름을 변경할 수 있습니다. (나의 목록에서만 적용됩니다.) ② 즐겨찾기 추가 : 사용자 즐겨찾기 추가와 마찬가지로 즐겨찾기(My)에 채팅방을 추가합니다. ③ 알림 끄기/켜기 : 채팅방 알림을 설정합니다. ④ pin 설정/해제 : 채팅방 목록에서 가장 윗쪽 'PIN'란에 고정시킬 수 있습니다.

⑤ 읽음 처리 : 채팅방 목록에서 한번에 읽음 처리합니다. ⑥ 채팅방 나가기 : 채팅방에서 나갑니다.

채팅방 내에서 설정을 진행할 수 있습니다. 채팅방 우측 상단에서 확인할 수 있습니다.

ⓐ 대화 내용 검색 : 대화 내용을 검색할 수 있습니다. ⓑ 알람 : 현재 채팅방의 알림을 on/off 할 수 있습니다. ⓒ 즐겨찾기 : 즐겨찾기 메뉴에 채팅방을 추가합니다. ⓓ 더보기 : 세부 채팅방 설정 메뉴가 나타납니다.

① 멤버 초대 : 조직도 또는 사용자 검색을 통해 초대할 수 있습니다. 1:1 채팅방은 해당 기능이 없습니다. ② 부서 초대 : 조직도 목록에서 부서 단위로 초대할 수 있습니다. 1:1 채팅방은 해당 기능이 없습니다. ③ 채팅방 다시 만들기 : 현재 참여중인 멤버 그대로 새로운 채팅방을 생성합니다. 1:1 채팅방은 해당 기능이 없습니다. ④ 채팅방 설정 : 채팅방 이름과 이미지, 알림소리를 변경합니다. 본인 계정에만 적용됩니다. ⑤ 채팅방 복구 : 채팅방 인원이 일치않지 않거나, 방장의 퇴장으로 부재중일때 클릭하는 버튼입니다. 방장 부재 시 채팅방 복구를 시도할 경우, 최초 복구자가 방장으로 지정됩니다. ⑥ 채팅방 나가기 : 채팅방에서 나갑니다. 다시 참여하더라도 대화내용이 보존되어 있습니다.

상단 이미지의 A~E에 해당하는 기능들입니다. Ⓐ 공지 : 채팅방의 공지사항을 등록하고, 열람합니다.

Ⓑ 이미지 : 해당 채팅방에서 주고 받은 이미지(사진) 목록을 확인할 수 있습니다.

Ⓒ 파일 : 해당 채팅방에서 주고 받은 파일 목록을 확인할 수 있습니다. 기간 제한 없이채팅방에 저장되므로 채팅방을 나갔다가 들어오거나, 신규입사자가 들어와도 해당 채팅방에서 주고 받은 모든 파일들을 확인할 수 있습니다.

Ⓓ 링크 : 해당 채팅방에서 주고 받은 URL 링크만 모아서 확인할 수 있습니다.

Ⓔ 채팅 : 즐겨찾기 태그가 설정된 메세지를 모아서 볼 수 있습니다. 먼저, 메세지에 마우스 커서를 올리면 별표 모양의 버튼을 클릭하여 태그를 설정합니다.

이후, 서랍의 '채팅'에서 태그별 채팅을 소팅하여 볼 수 있습니다. 하나의 메세지에 여러 개의 태그를 설정할 수도 있으며, 메세지 클릭 시 해당 메세지로 이동합니다.

공개/비공개 채팅방을 생성한 사용자는 채팅방 관리자 권한을 가지게 됩니다. 채팅방 관리자 전용 메뉴는 아래와 같습니다.

① 관리자 추가 : 채팅방 관리자를 추가로 지정할 수 있습니다. 추가된 관리자는 동일한 권한을 가지게 됩니다.
② 관리자 삭제 : 채팅방 관리자로 지정된 사용자의 관리 권한을 삭제시킵니다.
③ 채팅방 설정 : 채팅방 이미지 및 이름을 변경할 수 있습니다. 변경된 내역은 참여중인 사용자 모두에게 적용됩니다.
④ 채팅방 삭제 : 채팅방을 삭제합니다. 모든 대화내역이 삭제되며, 삭제된 내역은 복구할 수 없으므로 주의 부탁드립니다.
⑤ 멤버 강제 퇴장 : 참여중인 사용자를 강제 퇴장시킬 수 있습니다. 공개 채팅방의 경우, 강제 퇴장된 사용자가 다시 참여할 수도 있습니다. 퇴사자가 발생했을 때 진행해주시면 됩니다.

채팅방이 삭제되거나 메세지를 보낸 상대방이 메세지를 삭제하지 않는 이상 주고 받은 대화 내역은 모두 보존이 됩니다.

① 파일 첨부 : pc에 있는 파일을 첨부할 수 있습니다. 이미지 파일의 경우 미리보기를 지원합니다. ② 이모티콘 : 지오톡 자체 이모티콘을 사용할 수 있습니다. ③ 캡쳐 : 버튼을 누른 후 화면을 드래그하여 캡쳐할 수 있습니다. ④ 멘션 : 채팅방에 '@'를 입력하여 다른 멤버를 멘션할 수 있습니다. 멘션된 사용자는 채팅방 목록에서 빨간색 '@'로 본인이 언급되었음을 알 수 있습니다.

① 파일첨부

② 이모티콘

③ 캡쳐

④ 멘션

메세지에 커서를 올리면 아래와 같은 버튼들이 표시됩니다.

메세지에 커서를 올리면 아래와 같은 버튼들이 표시됩니다. ① 메세지 삭제 : 잘못 보낸 메세지의 경우 삭제할 수 있습니다. 본인이 보낸 메세지만 삭제 가능합니다. ② 메세지 메뉴​ : 우클릭을 했을때와 동일한 메뉴를 확인할 수 있습니다. ③ 메세지 복사 : 채팅메세지 내용을 클립보드에 복사합니다. 텍스트만 복사됩니다. ④ 답장하기 : 텍스트/이미지/파일 관계없이 답장을 남길 수 있으며, 답장 메세지를 누르면 원문 메세지로 이동됩니다. ⑤ 공감 : 여섯가지 이모티콘으로 메세지에 응답을 남길 수 있습니다. ⑥ 메세지 즐겨찾기 : '4) 서랍 기능' 부분 참고

메세지를 우클릭 하면 아래와 같이 상세 메뉴가 나타납니다.

① 복사 : 메세지를 복사합니다. 텍스트만 복사됩니다. 이미지, 파일은 해당 버튼이 나타나지 않습니다. ② 선택 복사 : 메세지의 일부 구간만 복사할 수 있습니다. ③ 답장 : 해당 메세지에 답장을 남길 수 있습니다. ④ 멤버에게 전달 : 즐겨찾기에 추가된 멤버를 선택하여 1:1 채팅방으로 메세지를 전달합니다. ⑤ 채팅방에 전달 : 현재 참여중인 채팅방 목록에서 선택하여 메세지를 전달할 수 있습니다. ⑥ 나에게 전달 : 사용자 본인의 1:1채팅방으로 메세지를 전달합니다. ⑦ 메세지 즐겨찾기 : '4) 서랍 기능' 부분 참고 ⑧ 번역 : 외국어로 입력된 문구를 자동 번역해주는 기능입니다. 사용을 위해서는 관리자가 번역API를 등록해줘야합니다. 관리자매뉴얼에 기재되어 있습니다.

① 캐시 초기화 : 지오톡 내에 쌓인 캐시를 정리할 수 있는 버튼입니다. ② 환경설정 : 개인 환경설정으로 이동하는 버튼입니다. ③ 로그아웃 : 현재 접속 계정에서 로그아웃 하는 기능입니다.

① 프로필 설정 : 내 정보를 변경할 수 있습니다. 부서/직위/직책 등 조직도에 관련된 정보는 그룹웨어 동기화로만 변경될 수 있습니다. ② 비밀번호 변경 : 지오톡 계정의 비밀번호를 변경합니다. 그룹웨어와는 별개로 이루어집니다. 만약 비밀번호 변경 후, '지오유' 로그인에서 '그룹웨어 비번으로 동기화'를 체크한 뒤 로그인한다면, 그룹웨어 비밀번호로 동기화 처리되오니 주의 부탁드립니다. ③ 테마 설정 : 글꼴, 배율, 채팅방 말풍선 및 배경색 설정 등 개인 환경 설정을 할 수 있습니다. ④ 잠금모드 설정 : 잠금모드 비밀번호를 설정하여 필요 시, 상단 메뉴의 '파일-잠금모드 설정'으로 화면을 잠글 수 있습니다. ⑤ 다운로드 설정 : 파일 다운로드 후 바로 실행여부와 기본 다운로드 경로를 설정할 수 있습니다. ⑥ 알림 설정 : 알림 소리, 알림 수신 허용 시간 등을 설정할 수 있습니다. ⑦ 로그인 기기관리 : 현재 로그인되어 있는 기기 목록을 볼 수 있으며, 본인이 접속한 기기가 아니라면 로그아웃을 진행할 수 있습니다. 하나의 계정에 PC1개, 모바일1개 세션만 유지됩니다. ⑧ 폴더 : 채팅방을 폴더로 보관할 수 있습니다. 채팅방 목록에 노출되지는 않습니다. ⑨ 업데이트 : 지오톡 업데이트 내역을 확인할 수 있습니다. ⑩ 라이선스 : 지오톡 프로그램 라이선스 내용을 확인할 수 있습니다.

지오톡은 업무용 메신저로서 협업의 관점에서 여러분들에게 더 많은 기능과 편리한 기능을 제공하기 위해 지속적으로 업데이트를 진행하고 있습니다. 최신 업데이트와 관련된 내용들은 상단 메뉴의 '업데이트'에서 확인할 수 있으니 참고부탁드립니다.