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모바일과 그룹웨어를 통합하는 AI메신저 지오톡(ziotalk) PC버전 사용자 매뉴얼

INTRO

안녕하세요. PC 지오톡 설치 후 로그인하는 방법과 실제 사용방법을 상세하게 안내드려고 합니다. 아래 목차를 정리하였으니 찾고 싶은 기능이 있다면 'Ctrl+F'를 통해 검색해주시면 됩니다.

1. 최초 로그인
2. 사용자 검색 및 즐겨찾기 추가
3. 단체 채팅방 생성
  1) 채팅방 설정 - 1
  2) 채팅방 설정 - 2
  3) 채팅방 설정 - 3
  4) 서랍 기능
  5) 채팅방 관리자 설정
  6) 메세지 기능 - 1
  7) 메세지 기능 - 2
4. 환경설정

1. 최초 로그인

지오톡 아이콘
ZioTalk을 실행하면 로그인 화면이 먼저 보이게 됩니다. 이 때, 그룹웨어와 연동하여 지오톡을 처음 사용하시는 분은 '지오유' 버튼을 클릭하여 로그인해주시면, 그룹웨어 계정과 동기화가 되어 다음 로그인부터는 처음 접속화면에서 바로 로그인을 진행해주시면 됩니다.
이메일란에는 '그룹웨어ID@그룹웨어 접속 도메인'으로 입력해주셔야 합니다.
그룹웨어ID와 메일ID가 다르다고 하여 메일ID를 입력하면 로그인이 되지 않습니다.
※'지오유'에서 최초로그인을 진행하셨다면, 그룹웨어 계정과 ID, PW가 동기화처리 되기 때문에 이후에는 지오톡 로그인시 '지오유' 버튼을 클릭하여 진행하실 필요가 없습니다.

화면구성

① my(즐겨찾기) : 자주 찾는 사용자 또는 채팅방을 추가하여 관리할 수 있습니다.
② 채팅방 : 현재 참여중인 채팅방 목록을 확인할 수 있습니다.
③ 사용자 검색 : 사용자를 검색하여 즐겨찾기 추가 또는 1:1 채팅방을 진행할 수 있습니다.
④ 더보기 : 현재 지오톡 버전의 버전과 업데이트 내역을 확인할 수 있습니다.
⑤ 상태설정 : 로그인 / 자리비움 / 다른용무중 / 방해금지 총 4가지 상태 변경을 할 수 있습니다.
                       설정 시 프로필사진 옆 동그라미 단추 영역에 색상으로 구분할 수 있습니다.
⑥ 워크스페이스 전환 : 메신저 내에서 업무 공간을 분리/사용할 수 있습니다. 현재 개발중입니다.
⑦ 환경설정 : 계정 및 프로그램 설정을 변경할 수 있습니다.
⑥ 연결상태 : 현재 메신저의 연결상태를 나타냅니다.
⑧ 프로필 수정 : 지오톡 계정의 프로필 사진 및 정보를 수정할 수 있습니다.
⑨ 파일 : 새로고침, 캐시초기화, 알림on/off 등 프로그램 설정을 할 수 있습니다.
⑩ 정보 : 현재 버전 확인 및 업데이트를 체크할 수 있습니다.
⑪ 도움말 : 지오톡 업데이트 내역 및 매뉴얼을 확인할 수 있는 웹페이지로 이동합니다.

2. 사용자 검색 및 즐겨찾기 추가

좌측 메뉴의 돋보기 버튼을 클릭하면 전체 멤버를 확인할 수 있습니다.
내가 찾고 싶은 멤버는 상단 검색기능을 이용하시면 빠르게 찾을 수 있습니다.
사용자 위에 커서를 올리면 두 가지 버튼이 활성화됩니다. 첫 번째 말풍선 버튼을 클릭하면 1:1대화를 진행할 수 있습니다.
사용자명 옆 별(☆)모양을 클릭하면 '즐겨찾기'에 추가됩니다.
즐겨찾기에 추가된 사용자 또는 대화방은 좌측 첫 번재 사람 모양 아이콘의 메뉴에서 확인할 수 있으며, 즐겨찾기 사용자 삭제는 다시 한 번 별표를 누르면 되고, 대화방은 우클릭 후 즐겨찾기 삭제를 진행하면 됩니다.

3. 단체 채팅방 생성

메신저 우측 상단의 말풍선+ 모양 버튼을 누르면 채팅방을 생성할 수 있습니다.
① 공개/비공개 채팅 생성 : 단체 채팅방을 생성할 때, 공개/비공개 여부를 지정할 수 있습니다.
공개 채팅방으로 생성될 경우, ③ '공개 채팅 가입'에서 공개 채팅방의 목록을 확인하여 바로 공개 채팅방에 참여할 수 있습니다.
비공개 채팅방으로 생성될 경우, 채팅방 내에서 '멤버 초대' 또는 '부서 초대' 기능을 이용해야만 사용자를 초대할 수 있습니다.
② 1:1 채팅 생성 : 조직도에서 선택하거나 사용자명으로 검색하여 1:1 채팅방을 생성할 수 있습니다.

1) 채팅방 설정 - 1

채팅방 목록에서 채팅방을 우클릭하면 아래와 같은 메뉴가 나오게 됩니다.
① 채팅방 이름 변경 : 채팅방 이름을 변경할 수 있습니다. (나의 목록에서만 적용됩니다.)
② 즐겨찾기 추가 : 사용자 즐겨찾기 추가와 마찬가지로 즐겨찾기에 채팅방을 추가합니다.
③ 알림 끄기/켜기 : 채팅방 알림을 설정합니다.
④ pin 설정/해제 : 채팅방 목록에서 가장 윗쪽 'PIN'란에 고정시킬 수 있습니다.
⑤ 읽음 처리 : 채팅방 목록에서 한번에 읽음 처리합니다.
⑥ 채팅방 나가기 : 채팅방에서 나갑니다.

2) 채팅방 설정 - 2

채팅방 내에서 설정을 진행할 수 있습니다. 채팅방 우측 상단에서 확인할 수 있습니다.
ⓐ 대화 내용 검색 : 대화 내용을 검색할 수 있습니다.
ⓑ 알람 : 현재 채팅방의 알림을 on/off 할 수 있습니다.
ⓒ 즐겨찾기 : 즐겨찾기 메뉴에 채팅방을 추가합니다.
ⓓ 더보기 : 세부 채팅방 설정 메뉴가 나타납니다.

3) 채팅방 설정 - 3

① 멤버 초대 : 조직도 또는 사용자 검색을 통해 초대할 수 있습니다. 1:1 채팅방은 해당 기능이 없습니다.
② 부서 초대 : 조직도 목록에서 부서 단위로 초대할 수 있습니다. 1:1 채팅방은 해당 기능이 없습니다.
③ 채팅방 다시 만들기 : 현재 참여중인 멤버 그대로 새로운 채팅방을 생성합니다.
④ 채팅방 설정 : 채팅방 이름과 이미지, 알림소리를 변경합니다. 본인 계정에만 적용됩니다.
⑤ 채팅방 나가기 : 채팅방에서 나갑니다. 다시 참여하더라도 대화내용이 보존되어 있습니다.

4) 서랍 기능

상단 이미지의 a,b,c에 해당하는 기능들입니다.
ⓐ 즐겨찾기 태그 설정 : 메세지를 태그별로 모아볼 수 있도록 태그를 추가/삭제할 수 있습니다.
ⓑ 즐겨찾기 채팅 : 태그가 설정된 메세지를 모아서 볼 수 있습니다.
먼저, 메세지에 마우스 커서를 올리면 별표 모양의 버튼을 클릭하여 태그를 설정합니다.
이후, 서랍의 'ⓑ 즐겨찾기 채팅'에서 태그별로 채팅을 모아서 볼 수 있습니다. 하나의 메세지에 여러 개의 태그를 설정할 수도 있으며,
메세지 클릭 시 해당 메세지로 이동합니다.
ⓒ 이미지 / 파일 : 해당 채팅방에서 주고 받은 이미지 및 파일 목록을 확인할 수 있습니다. 기간 제한 없이채팅방에 저장되므로 채팅방을 나갔다가 들어오든 신규입사자가 들어오든 해당 채팅방에서 주고 받은 파일들을 확인할 수 있습니다.
저장 기한이 없어 언제든지 열람할 수 있습니다.

5) 채팅방 관리자 설정

공개/비공개 채팅방을 생성한 사용자는 채팅방 관리자 권한을 가지게 됩니다. 채팅방 관리자 전용 메뉴는 아래와 같습니다.
① 관리자 추가 : 채팅방 관리자를 추가로 지정할 수 있습니다. 추가된 관리자는 동일한 권한을 가지게 됩니다.
② 관리자 삭제 : 채팅방 관리자로 지정된 사용자의 관리 권한을 삭제시킵니다.
③ 채팅방 설정 : 채팅방 이미지 및 이름을 변경할 수 있습니다. 변경된 내역은 참여중인 사용자 모두에게 적용됩니다.
④ 채팅방 삭제 : 채팅방을 삭제합니다. 모든 대화내역이 삭제되며, 삭제된 내역은 복구할 수 없으므로 주의 부탁드립니다.
⑤ 멤버 강제 퇴장 : 참여중인 사용자를 강제 퇴장시킬 수 있습니다. 공개 채팅방의 경우, 강제 퇴장된 사용자가 다시 참여할 수도 있습니다. 퇴사자가 발생했을 때 진행해주시면 됩니다.

※대화 내역 보존

채팅방이 삭제되거나 메세지를 보낸 상대방이 메세지를 삭제하지 않는 이상 주고 받은 대화 내역은 모두 보존이 됩니다.

6) 메세지 기능 - 1

① 파일 첨부 : pc에 있는 파일을 첨부할 수 있습니다. 이미지 파일의 경우 미리보기를 지원합니다.
② 이모티콘 : 지오톡 자체 이모티콘을 사용할 수 있습니다.
③ 멘션 : 채팅방에 '@'를 입력하여 다른 멤버를 멘션할 수 있습니다. 멘션된 사용자는 채팅방 목록에서 빨간색 '@'로 본인이 언급되었음을 알 수 있습니다.
① 파일첨부
② 이모티콘
③ 멘션

7) 메세지 기능 - 2

메세지에 커서를 올리면 아래와 같은 버튼들이 표시됩니다.
① 메세지 복사 : 메세지 내용을 클립보드에 복사합니다. 텍스트만 복사됩니다.
② 메세지 삭제 : 잘못 보낸 메세지의 경우 삭제할 수 있습니다. 본인이 보낸 메세지만 삭제 가능합니다. 채팅방 멤버 중 한 사람이라도 읽지 않은 멤버가 있다면 메세지를 삭제할 수 있습니다.
③ 답장하기 : 텍스트/이미지/파일 관계없이 답장을 남길 수 있으며, 답장 메세지를 누르면 원문 메세지로 이동됩니다.
④ 공감 : 여섯가지 이모티콘으로 메세지에 응답을 남길 수 있습니다.
⑤ 메세지 즐겨찾기 : '4) 서랍 기능' 부분 참고
메세지를 우클릭 하면 아래와 같이 상세 메뉴가 나타납니다.
① 복사 : 메세지를 복사합니다. 텍스트만 복사됩니다. 이미지, 파일은 해당 버튼이 나타나지 않습니다.
② 삭제 : 메세지를 삭제합니다. 본인이 보낸 메세지만 삭제할 수 있습니다.
③ 답장 : 해당 메세지에 답장을 남길 수 있습니다.
④ 멤버에게 전달 : 즐겨찾기에 추가된 멤버를 선택하여 1:1 채팅방으로 메세지를 전달합니다.
⑤ 채팅방에 전달 : 현재 참여중인 채팅방 목록에서 선택하여 메세지를 전달할 수 있습니다.
⑥ 나에게 전달 : 사용자 본인의 1:1채팅방으로 메세지를 전달합니다.

4. 환경설정

① 프로필 설정 : 내 정보를 변경할 수 있습니다. 부서/직위/직책 등 조직도 정보 수정은 관리자만 할 수 있습니다.
② 비밀번호 설정 : 지오톡 계정의 비밀번호를 변경합니다. 그룹웨어 계정 비밀번호와는 별개로 이루어집니다. 만약 비밀번호 변경 후,
    '지오유'로 로그인을 한다면, 그룹웨어 비밀번호와 동기화 처리되오니 주의 부탁드립니다.
③ 테마 설정 : 글꼴, 배율, 알림 등 개인 환경 설정을 할 수 있습니다.
④ 잠금모드 설정 : 지오톡 실행 후 설정된 시간 동안 미사용 시 잠금모드를 활성화할 수 있습니다.
⑤ 다운로드 설정 : 파일 다운로드 후 바로 실행여부를 설정할 수 있습니다.
⑥ 알림 설정 : 알림 소리, 알림 수신 허용 시간 등을 설정할 수 있습니다.
⑦ 로그인 기기관리 : 현재 로그인되어 있는 기기 목록을 볼 수 있으며, 본인이 접속한 기기가 아니라면 로그아웃을 진행할 수 있습니다.
     하나의 계정에 PC1개, 모바일1개 세션만 유지됩니다.
⑧ 워크스페이스 전환 : 워크스페이스를 이동할 수 있습니다. 현재는 업체별 1개만 제공드리고 있으며, 추후 업데이트될 예정입니다.
⑨ 로그아웃 : 현재 로그인 중인 기기에서 로그아웃 합니다.
⑩ 업데이트 : 지오톡 업데이트 내역을 확인할 수 있습니다.
⑪ 라이선스 : 지오톡 프로그램 라이선스 내용을 확인할 수 있습니다.
⑫ 캐시초기화 : 프로그램에 쌓인 캐시 데이터를 삭제하여 최적화합니다.

OUTRO

지오톡은 업무용 메신저로서 협업의 관점에서 여러분들에게 더 많은 기능과 편리한 기능을 제공하기 위해 지속적으로 업데이트를 진행하고 있습니다. 최신 업데이트와 관련된 내용들은 상단 메뉴의 '업데이트'에서 확인할 수 있으니 참고부탁드립니다.

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문서 이력

  • 2024-03-05 날짜로 신강혁 님으로 부터 컨텐츠명이 변경 되었습니다.
  • 2024-05-31 날짜로 신강혁 님으로 부터 컨텐츠명이 변경 되었습니다.